1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom e-shopu www.fabrykavone.sk (ďalej len „Prevádzkovateľ“) je:

• Meno / názov: Lux Parfém s.r.o. 

• Sídlo: Námestie SNP 639/22, 972 71 Nováky, Slovenská republika

• IČO: 54911915

• E-mail: fabrykavone@fabrykavone.sk

• Telefón: +421917415856

2. Zhromažďovanie osobných údajov

Prevádzkovateľ zhromažďuje a spracúva osobné údaje zákazníkov v rozsahu nevyhnutnom na:

• realizáciu objednávok a doručenie tovaru,

• vystavenie faktúry,

• komunikáciu so zákazníkom,

• plnenie právnych povinností Prevádzkovateľa.

Zhromažďované údaje môžu zahŕňať:

• meno a priezvisko,

• doručovaciu a fakturačnú adresu,

• e-mailovú adresu,

• telefónne číslo,

• údaje o objednávkach a nákupnej histórii.

3. Účel spracovania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané výlučne na účely:

• vybavenia objednávok,

• fakturácie a účtovníctva,

• informovania o stave objednávky,

• zasielania marketingových a obchodných ponúk (iba so súhlasom zákazníka),

• dodržiavania zákonných povinností.

4. Právny základ spracovania

Spracovanie osobných údajov je založené na:

• plnení zmluvy (napr. objednávky),

• súhlase zákazníka (napr. zasielanie newslettera),

• plnení právnej povinnosti Prevádzkovateľa,

• oprávnenom záujme Prevádzkovateľa (napr. ochrana pred podvodmi).

5. Zdieľanie údajov

Osobné údaje zákazníkov môžu byť zdieľané iba s:

• dopravcami a kuriérskymi službami,

• poskytovateľmi platobných služieb,

• účtovnými a daňovými poradňami,

• inými oprávnenými subjektmi podľa zákona.

Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje tretím stranám za účelom marketingu.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na účely spracovania, najmä:

• počas trvania zmluvného vzťahu a vybavovania objednávok,

• po ukončení zmluvy po dobu 10 rokov na účely účtovníctva a daňovej povinnosti,

• do odvolania súhlasu so zasielaním marketingu.

7. Práva zákazníka

Zákazník má právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,

• na opravu alebo doplnenie údajov,

• na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),

• na obmedzenie spracovania údajov,

• na prenositeľnosť údajov,

• kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním údajov,

• podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.

8. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ prijíma všetky technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zneužitím.

9. Cookies

E-shop používa súbory cookies na zlepšenie funkčnosti a užívateľského zážitku. Zákazník môže nastavenia cookies kedykoľvek upraviť vo svojom prehliadači.

10. Kontakt

V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov kontaktujte Prevádzkovateľa na:

• e-mail: fabrykavone@fabrykavone.sk

• telefón: +421917415856